Usuarios de Cantv en la modalidad prepago deberán cambiarse a pospago

Usuarios de Cantv en la modalidad prepago deberán cambiarse a pospago

De no realizar el cambio se suspenderá el servicio

Cantv le informó a sus clientes prepago que deberán cambiar la modalidad de pago a pospago para la facturación, de lo contrario se suspenderán los servicios.

“Nos encontramos realizando la actualización y transferencia de líneas telefónicas en modalidad prepago a la modalidad pospago para su debida facturación”, informó Cantv en un comunicado difundido a través de sus redes sociales.

Para proceder a realizar el cambio, los usuarios deben utilizar los canales de atención al cliente como Cati, tu Asistente Virtual y WhatsApp. La compañía ratificó que si no se realiza la modificación el cliente se quedará sin servicio.

Jesús Alcana, presidente de la compañía estatal, dijo hace dos semanas que estaban haciendo énfasis en el pago de las facturas de telefonía. Y advirtió que cortarán los servicios a las personas que no cancelen las deudas.

Con información de El Nacional

Redactor Venepress
venepress.com
Públicado: jueves, 30/09/2021 - 04:59 PM
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