SimpleTV activó más de 200 asesores para sus clientes


La empresa también ofrece un robot virtual que tiene la capacidad de aclarar las dudas a los usuarios

La directora de mercadeo y comunicaciones de SimpleTV, María Elisa Álvarez, aseguró que todo el equipo se ha dedicado en «estabilizar» la plataforma tras el arranque de la empresa que ya contabiliza 1 millón 955 mil registros.

En este sentido, afirmó que han activado más de 200 asesores y cuentan con Simpaty, la nueva asistente virtual, que tiene la capacidad de aclarar las dudas del cliente.

«Es un robot robusto con todo el contenido, la misma información que yo le voy a dar la tiene Simpaty»

También, informó que se ubicarán 50 puntos informativos de SimpleTV a través de sus aliados comerciales que contemplarán estaciones de recarga y registro.

Lea también –  SimpleTV activó una asistente virtual para atender usuarios

SimpleTV pronto lanzará nuevas opciones al mercado

Sobre los planes, Álvarez mencionó a Unión Radio que a la fecha el básico es de 0,40 centavos de dólar, cuenta con 70 canales y pronto lanzarán nuevas opciones al mercado.

Además, afirmó que los proyectos de responsabilidad social de la empresa contemplan la escuela en casa, «Escuela Plus» en el canal 884 con acceso general de cualquier suscriptor.

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