Respuesta de Wells Fargo sobre Zelle en Venezuela

La empresa fijó posición asegurando que está evaluando las relaciones de sus cuentas

Wells Fargo dió respuesta, la tarde de este viernes, luego que sus usuarios resultaran sorprendidos, el pasado jueves en horas de la noche, al recibir un correo donde daba por terminado su servicio de Zelle en Venezuela,  a partir del 26 de este mes.

Ante esto, la entidad  anunció que está haciendo “revisiones continuas de las relaciones de su cuenta para garantizar que nuestros productos y servicios, incluido Zelle, se utilicen según lo previsto”.

“Si identificamos que el uso es inconsistente con lo previsto para estos productos y servicios, Wells Fargo eliminará el acceso a los servicios para esos usuarios. No podemos comentar situaciones específicas por razones de privacidad y confidencialidad de los clientes”.

Respuesta de Wells Fargo

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¿Cómo quedan los usuarios?

De momento los usuarios podrán seguir utilizando el servicio hasta la fecha indicada. Se desconoce si otras entidades bancarias en Estados Unidos adopten medidas similares para sus usuarios en el país suramericano.

Consultados sobre la situación de Zelle en Venezuela, esta es la declaración de @WellsFargo:

“Wells Fargo realiza revisiones continuas de las relaciones de su cuenta para garantizar que nuestros productos y servicios, incluido Zelle®, se utilicen según lo previsto.
(cont…)

— Arnaldo Espinoza (@Naldoxx) June 5, 2020

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